Gyakori kérdések a szolgáltatásról

A kérdésre kattintva láthatóvá válik a válasz.


Szolgáltatás

Mi az a Menedzselt IT üzemeltetés?
A Menedzselt IT üzemeltetés egy átalánydíjas szolgáltatás, ami vállalkozása teljes informatikai infrastruktúrájának üzemeltetését lefedi, mind szoftveres, mind hardveres oldalról (szerverek, munkaállomások, nyomtatók, hálózati eszközök).

Mennyibe kerül a szolgáltatás?
Lehetőség van a szolgáltatás óradíjas igénybevételére?
A munkatársaim hányszor vehetik igénybe a segítségüket?
Miért ezt a szolgáltatást használjam és ne a megszokott óradíjasat?
Van egy ismerősünk, aki ért a számítógépekhez, őt szoktuk hívni, ha nem megy valami, miért ne vele dolgozzunk továbbra is?


Távoli segítségnyújtás

Mi van ha azt szeretném, hogy valaki a helyszínen oldja meg a problémámat, ne telefonon és interneten keresztül támogasson?
Mit jelent a távoli segítségnyújtás - biztonságban vannak az adataim?